Если в трудовой книжке или других документах есть ошибка, это не означает, что стаж потерян. Его можно подтвердить другими документами, сведениями индивидуального учета и свидетельскими показаниями — в предусмотренных законом случаях.
Если ошибка возникла по вине работодателя, можно потребовать от него исправить документы или обратиться в суд. А если СФР отказал в зачете подтвержденного стажа, решение фонда можно обжаловать.
Главное — получить письменный отказ с указанием, какие периоды не засчитали и почему. После этого можно собрать документы, подтверждающие работу и заработок, и обжаловать решение.
(Ст. 14 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», Правила подсчета и подтверждения страхового стажа, утвержденные постановлением Правительства РФ от 02.10.2014 № 1015).