На кассе товар пробили дороже, чем было указано на ценнике? Ссылка продавца на то, что ценник просто не успели поменять, ситуацию не меняет.
Цена должна быть достоверной и доведена до покупателя до покупки. Поэтому можно потребовать продать товар по цене на ценнике. Если уже оплатили дороже, сохраните чек и сфотографируйте ценник — с этими доказательствами можно потребовать вернуть разницу. Если магазин откажется, направьте письменную претензию.
(ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 494 и 500 ГК РФ; разъяснения Роспотребнадзора от 24.02.2026).
