Обучение оплачено, экзамены пройдены, а автошкола не выдает документ об окончании курса. Без него не получится сдать экзамен в ГИБДД. Что делать?
Если ученик успешно прошел итоговую аттестацию, автошкола обязана выдать свидетельство о профессии водителя. При нарушении договора можно потребовать выдачи документа, а при существенных недостатках обучения — возврата денег, возмещения убытков и компенсации морального вреда.
В Забайкалье в 2026 году суды рассмотрели шесть исков к автошколе и взыскали в пользу учеников около 700 тысяч рублей, включая стоимость услуг, моральный вред и штрафы.
Начните с письменной претензии. Если автошкола отказывает, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
(Ст. 60 Федерального закона № 273-ФЗ; ст. 13, 15, 29 Закона о защите прав потребителей.)