Страховщики будут обязаны оказывать консультативную помощь людям, предъявляющим претензии медорганизациям в связи с некачественным оказанием или неоказанием медицинских услуг. На проведение процедуры отводится 30 суток. Также предусмотрена возможность продления срока рассмотрения обращения еще на 30 дней.
15 августа в Минюсте был зарегистрирован Приказ Минздрава РФ от 06.08.2025 года №468н. Документ был подписан министром здравоохранения Михаилом Мурашко и вступит в силу 1 сентября.
