Смена номера телефона в онлайн-банке сама по себе не означает блокировку операций. Но если после этого в течение 48 часов клиент пытается сделать перевод, банк обязан учитывать такую смену как один из признаков возможного мошенничества. Это правило действует с 1 января 2026 года.
Банк может дополнительно проверить операцию и приостановить ее, если обнаружит и другие признаки риска. Причина — мошенники могут получить доступ к счету, сначала заменить привязанный номер, а затем вывести деньги.
(Приказ Банка России от 05.11.2025 № ОД-2506; Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»).
