Зашли на Госуслуги и обнаружили номер, который никогда не покупали? Возможно, кто-то воспользовался вашими паспортными данными. Такую сим-карту могут использовать для мошеннических звонков и других незаконных действий.
Проверьте раздел «Профиль → Сим-карты» и сохраните сведения о чужом номере. Через Госуслуги можно направить заявление о несогласии с оформлением номера. Получив его, оператор обязан незамедлительно приостановить обслуживание. Но блокировка не прекращает договор: для окончательного отключения потребуется его расторжение, при необходимости — обращение в салон связи с паспортом.
Если подозреваете мошенничество, обратитесь в полицию. А чтобы на ваше имя не оформляли новые номера, установите самозапрет на Госуслугах.
(Ст. 44, 45 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи»; п. 158–160 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994.)
