Да — если неустойка явно несоразмерна нарушению, должник может просить суд ее снизить. Причем значение могут иметь не только размер долга и срок просрочки, но и конкретные обстоятельства человека.
Недавно ВС пересмотрел дело, где при долге 34,6 тыс. рублей накопилось 83,5 тыс. рублей пеней. Должница объясняла, что не работает из-за ухода за сыном — инвалидом I группы, и содержит еще одного ребенка. Нижестоящие суды взыскали пени полностью. ВС это решение отменил и потребовал заново рассмотреть вопрос о снижении суммы. Поэтому, если пени стали несоразмерными долгу, в суде стоит прямо заявлять об их уменьшении и подтверждать обстоятельства документами.
(Ст. 333 ГК РФ; Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.)