Самозапрет действовал, но банк или МФО всё равно оформили кредит. Теперь требуют платежи и угрожают взысканием. Обязан ли человек возвращать деньги?
Если кредитор выдал заем с нарушением правил проверки действующего самозапрета, он теряет право требовать погашения долга, даже через коллекторов. Однако есть нюанс: сведения об отсутствии запрета, полученные банком, действительны 30 дней. Поэтому важна дата проверки.
Проверьте статус и дату начала самозапрета на Госуслугах, направьте кредитору претензию и потребуйте исправить кредитную историю. При отказе обращайтесь в Банк России.
Самозапрет не распространяется на ипотеку, отдельные автокредиты и образовательные кредиты.
(Ч. 6 ст. 13 Федерального закона № 353-ФЗ; Федеральный закон от 26.02.2024 № 31-ФЗ.)
