Перевозчики будут обязаны уведомлять заявителей об отклонении или удовлетворении претензии в течение 5 дней с момента ее поступления. Напомним, что по действующим правилам данный срок составляет 30 дней. Благодаря этому планируется простимулировать авиакомпании к повышению качества услуг.
Законопроект №1120812-8 был внесен в Госдуму Владиславом Даванковыми («Новые люди»), Ниной Останиной («КПРФ»), Ярославом Ниловым, Яной Лантратовой («СРЗП»), Станиславом Наумовым («ЛДПР») и другими депутатами 16 января.